Rechtliche Hinweise & Richtlinien
Hier finden Sie auf einen Blick alle wichtigen rechtlichen Informationen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
Inhaltsverzeichnis
Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
ARLAMBO Versandhandel e.K.
Bad Meinberger Str. 1
32760 Detmold
Deutschland
E-Mail: kontakt@steflio.com
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür eine E-Mail oder eine andere eindeutige schriftliche Erklärung verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendung der Waren
Nach Ausübung des Widerrufsrechts sind die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die erforderlichen Rücksendeinformationen mitteilen können.
Die Waren sollten möglichst vollständig und sorgfältig verpackt zurückgesendet werden. Die Verwendung der Originalverpackung ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Rückerstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standard-Hinsendung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei einer Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf ein von Ihnen angegebenes Bankkonto.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.